Thông số kỹ thuật
| Nhóm | Thông số | Giá trị |
|---|---|---|
| Nhận diện sản phẩm | Hãng | Schneider Electric |
| Nhận diện sản phẩm | Mã sản phẩm | WADVPLUS2BISP-07 |
| Dịch vụ | Loại sản phẩm | Advantage Plus Service Plan |
| Dịch vụ | Mô tả dịch vụ | Gói dịch vụ Advantage Plus cho hệ thống All-In-One |
| Hệ thống tương thích | Thiết bị | All-In-One với Symmetra PX |
| Hệ thống tương thích | Phương thức làm mát | CW |
| Hệ thống tương thích | Công suất hỗ trợ | Lên đến 140 kW |
| Thời hạn | Thời gian dịch vụ | 1 năm |
| Hỗ trợ dịch vụ | Thời gian phản hồi | Ngày làm việc kế tiếp |
| Quyền lợi dịch vụ | Nội dung hỗ trợ | Điều phối logistics, nâng cấp firmware miễn phí, xử lý sự cố tại chỗ, bảo trì khắc phục, kiểm tra chức năng và báo cáo tóm tắt bằng văn bản |
Schneider WADVPLUS2BISP-07 là gì?
Schneider WADVPLUS2BISP-07 là gói Advantage Plus Service Plan dành cho hệ thống All-In-One với Symmetra PX, sử dụng phương thức làm mát CW và hỗ trợ hệ thống có công suất lên đến 140 kW. Đây là gói dịch vụ tập trung vào công tác bảo trì, xử lý sự cố và duy trì khả năng vận hành ổn định của hệ thống.
Khác với một thiết bị điện độc lập, hệ thống All-In-One cần được kiểm tra đồng bộ nhiều thành phần trong quá trình vận hành. Gói dịch vụ này hỗ trợ các hoạt động kỹ thuật cần thiết nhằm giảm thời gian gián đoạn và duy trì hiệu quả hoạt động của hệ thống.
Quyền lợi chính của gói Advantage Plus
- Điều phối logistics phục vụ quá trình triển khai dịch vụ.
- Hỗ trợ nâng cấp firmware miễn phí.
- Xử lý sự cố tại địa điểm lắp đặt.
- Thực hiện bảo trì khắc phục khi phát sinh lỗi.
- Kiểm tra và xác nhận chức năng của hệ thống sau khi thực hiện dịch vụ.
- Cung cấp báo cáo tóm tắt bằng văn bản.
- Thời gian phản hồi dự kiến vào ngày làm việc kế tiếp.
Phạm vi sử dụng và khả năng tương thích
WADVPLUS2BISP-07 được lựa chọn cho hệ thống All-In-One tích hợp Symmetra PX, làm mát CW và có quy mô công suất đến 140 kW. Khi đặt dịch vụ, cần xác nhận hệ thống thực tế đúng cấu hình, đúng dòng thiết bị và nằm trong giới hạn công suất của gói để bảo đảm phạm vi hỗ trợ phù hợp.
Mã WADVPLUS2BISP-07 không nên được thay thế bằng các mã Advantage Plus dành cho cấu hình khác, chẳng hạn hệ thống sử dụng Galaxy VS, phương thức làm mát khác hoặc mức công suất thấp hơn. Việc lựa chọn đúng biến thể giúp tránh sai lệch về phạm vi dịch vụ và khả năng tương thích.
Khi nào nên lựa chọn WADVPLUS2BISP-07?
Gói dịch vụ phù hợp với các đơn vị đang vận hành hệ thống All-In-One với Symmetra PX và cần kế hoạch hỗ trợ trong thời hạn một năm. Đây là lựa chọn hữu ích cho các hệ thống yêu cầu độ sẵn sàng cao, cần xử lý sự cố tại chỗ và muốn duy trì quy trình kiểm tra, bảo trì có báo cáo sau dịch vụ.
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Đối chiếu mã sản phẩm WADVPLUS2BISP-07 với cấu hình hệ thống thực tế trước khi đăng ký.
- Xác nhận hệ thống sử dụng Symmetra PX, làm mát CW và có công suất không vượt quá 140 kW.
- Cung cấp đầy đủ thông tin thiết bị và hiện trạng hệ thống để việc điều phối dịch vụ được chính xác.
- Thực hiện kiểm tra chức năng sau bảo trì và lưu giữ báo cáo dịch vụ để phục vụ công tác quản lý vận hành.
Liên hệ
Vui lòng liên hệ Hải Phòng Tech để biết thêm thông tin về sản phẩm.
